Foire Aux Questions

Pour une livraison en France métropolitaine, le délai de livraison est estimé entre 3 à 6 jours ouvrables.

Étant seul à la préparation et à l’envoi des commandes, il peut arriver que ce délai indicatif soit rallonger de plusieurs jours, notamment lors des périodes de fortes demandes où lorsque je suis impliqué dans des projets conséquents. Merci de garder à l’esprit que c’est une entreprise individuelle et artisanale.

J’utilise les services de Colissimo avec signature pour les livraisons à domicile et Mondial Relay pour les livraisons en point relais.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi, que vous pouvez alors utiliser ici

Certains transporteurs peuvent également vous envoyer des informations de suivi sans que ce soit en notre nom.

J’essaye de livrer dans le monde entier. Si votre adresse n’est pas acceptée au moment du paiement, veuillez me contacter et nous essaierons de trouver une solution.

*FRAIS DE DOUANE ET TAXES* Veuillez noter que des frais de douane peuvent s’appliquer pour les livraisons internationales (hors Union Européenne), malheureusement, je n’ai aucun contrôle sur ce point. En tant que client, ces frais sont à votre charge, Florian Marie alias Gobi Ward ne peut pas être tenu responsable s’ils sont appliqués.

Une collection Éditions limitées regroupe l’intégralité des illustrations accessibles en quantité réduite. Une fois toutes les éditions vendues, l’illustration devient inaccessible.

Retrouvez directement sur la fiche produit de l’illustration de votre choix à combien d’éditions est-elle limitée et à quelle(s) taille(s).

Vous pouvez régler par carte bancaire, compte Paypal, Apple Pay ou Google Pay. Veuillez me contacter par e-mail pour toute demande de paiement particulière.

Le paiement et les informations de paiement sont entièrement cryptés et sécurisés.

Contactez-moi immédiatement par mail à : hello@gobi-ward.com . Si votre commande n’est pas encore expédiée, je pourrais faire le changement d’adresse. Si celle-ci est déjà expédiée, aucun changement ne peut être effectué. Visitez la politique de remboursement pour en savoir plus.

Principalement Procreate sur iPad. Il m’arrive aussi d’utiliser Illustrator, Photoshop et Lightroom pour certains projets et/ou ajustements.
J’aime aussi dessiner sur papier, cela offre un autre regard sur la création et une toute autre méthodologie de travail. De plus, selon le medium utilisé, l’expérience de création diffère sous pleins d’aspects (prise en main, épaisseur, couleur, texture, …)
Lorsque je créer des séquences d’animation, j’utilise Photoshop, Procreate Dreams & After Effect.

iPad 12,9″ (5e generation) | Apple Pencil (2nd generation) | MacBook Pro 16″ (2019)

Non.

Mon imprimeur et par extension mon partenaire dans cette aventure artistique est : l’Atelier Frame.
C’est un imprimeur consciencieux et responsable basé près de chez moi à Rennes, en France.

J’ai pris le temps de faire le tri et de comparer les différentes offres sur le marché. J’ai des idéaux et des sensibilités que je voulais absolument intégrer dans mon travail et dans l’expérience utilisateur que je vous propose. Travailler avec eux correspond tout à fait à mes besoins et je suis fière de promouvoir les circuits courts et l’artisanat local. C’est un réel plaisir de pouvoir vous proposer des produits de qualité muséale provenant d’un imprimeur local qui se soucie de vous, tout en respectant mes principes et mes valeurs.

Pour en savoir plus, visitez ma page d’informations complémentaires.

En ce moment j’ai 28 ans !

Longtemps. J’ai toujours eu une âme créative, une curiosité développée et un certain amour pour le dessin. Pour autant, le dessin ne m’a pas accompagné tous les jours de ma vie, j’ai eu des moments avec, des moments sans. Mais je n’ai jamais abandonné la pratique et j’ai su qu’un jour j’y retournerai avec passion et sérieux.

Excellente question. En haut de la liste, j’ai deux projets que je souhaite absolument mettre en place : *************** & ***************. J’ai très hâte.